Producto STORYCLICK
Suscripción semanal autorrenovable de 3,99€/semana IVA incl. para usuarios Orange (se podrán efectuar cobros parciales hasta completar el pago total del periodo contratado) . Usuarios Movistar 2,99€/semana IVA incluido. El usuario tendrá acceso ilimitado al site STORYCLICK: Descubre en tu móvil las historias más originales creadas por autores independientes. Cada historia está narrada como si fuera una conversación mediante mensajes de texto. ¡Será como si leyeras los historiales de los chats de otras personas! Disfrutarás con historias sorprendentes, intrigantes, dramáticas, románticas, terroríficas y muy divertidas a base de mensajes entrantes en el chat. Diseño responsivo e interactivo, compatible con todos los dispositivos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES SERVICIOS DE DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U.
El presente documento establece las Condiciones Generales que regulan el uso de los productos o servicios ofrecidos por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U. (En Adelante DOD) en el portal de suscripción STORYCLICK.
La descarga o uso de cualquiera de los productos o servicios ofertados por dicha sociedad por parte del usuario, implicará la plena e íntegra aceptación de las presentes Condiciones Generales. Por tanto, recomendamos se abstenga de la utilización de estos servicios en caso de desacuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas.
1.Información Legal:
Servicio prestado por DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., Servicio de Suscripción con el que podrás acceder a los contenidos de STORYCLICK. Operador titular del número DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., no atn. Cliente: 900 907 110, domicilio en C/ Lagasca 95, CP. 28006, Madrid, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 26916, libro 0, folio 50, sección 8, hoja M-485035, inscripción 0, y provista de CIF B85753960.
Alta o suscripción a STORYCLICK: Suscripción semanal autorenovable de 3,99€ la semana para usuarios Orange (se podrán efectuar cobros parciales hasta completar el pago total del periodo contratado) ; 2,99€ a la semana para usuarios Movistar. Para cancelar, entre en el menú de cancelación del servicio. Servicio reservado para el titular de la línea telefónica y a mayores de 18 años.
El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estas Condiciones Generales por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios en caso de desacuerdo con las mismas. Es obligación del usuario leer las presentes condiciones de uso del servicio. Se considerarán vigentes y por lo tanto aplicables, las Condiciones Generales disponibles en cada momento en la web. Asimismo, serán también aplicables a los usuarios todas aquellas condiciones particulares, avisos, reglamentos, o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento en relación con Contenidos y/o Servicios concretos, y que completen lo previsto en las presentes Condiciones Generales. Recomendamos a los usuarios imprimir o guardar una copia de las presentes Condiciones Generales para posteriores consultas, si bien las mismas estarán en todo momento disponibles en la página web: http://home.storyclick.es/condiciones.
Las presentes condiciones se identifican como contrato a los efectos de lo dispuesto en el artículo 59 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, y disposiciones concordantes.
La prestación de los servicios de suscripción se encuentra regulada en el Orden ITC/308/2008 de 31 de enero y en el Código de Conducta para la prestación de servicios de tarificación adicional basados en el envío de mensajes. En la prestación de los servicios DOD actúa en su calidad de operador de almacenamiento y reenvío de mensajes de tarificación adicional.
DOD tiene contratadas las infraestructuras técnicas precisas para la recepción y envío de mensajes con los principales operadores de red móvil de Estado Español. Estas infraestructuras se integran en la denominada Plataforma de DOD que permite la conexión técnica con los operadores de red móvil. Los servicios de facturación y cobro de los servicios son ofrecidos por los operadores de red móvil. La factura que recibe el usuario del operador de red móvil de acceso según su contrato de abono hace prueba plena frente a DOD de la efectiva contratación de los servicios por parte del usuario. Las presentes condiciones de uso se entenderán, a todos los efectos, como el contrato de prestación de servicios entre DOD y el usuario. La utilización y/o la contratación de cualquiera de los servicios ofertados suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que rijan la contratación. Los precios indicados se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.
2. Servicios prestados por medio de la web. Mecánica de contratación.
STORYCLICK ofrece radio musical personalizada a base de listados de canciones en streaming de alta calidad y de actualización semanal.
El usuario se dará de alta a través de una Landing page, y una vez dado de alta se le redigirá al site web de STORYCLICK, en el que podrá disfrutar del contenido del portal.
El método de cobro está basado en una suscripción renovable semanal.
La suscripción a STORYCLICK permite al usuario el acceso al portal y a todos los contenidos ahí existentes sin limitaciones mientras la suscripción esté activa y no sean detectados incongruencias en el pago correspondiente al servicio ofrecido.
Alta o suscripción a STORYCLICK: el pago de la suscripción semanal de 2,99€ para usuarios Movistar y 3,99€ para usuarios Orange (se podrán efectuar cobros parciales hasta completar el pago total del periodo contratado) y Yoigo.
Los usuarios que no deseen seguir suscritos a STORYCLICK podrán darse de baja en cualquier momento siguiendo para ello los pasos que se especifican en el apartado 3.3.
Dicho servicio continuará activo hasta que el usuario solicite de manera expresa la baja del mismo, y, aun habiendo solicitado la baja, podrá seguir disfrutando del mismo durante el periodo de suscripción vigente.
Los contenidos ofrecidos por DOD están sometidos a la protección de derechos de propiedad intelectual e industrial del proveedor de los mismos, por lo que DOD podrá, a instancia de sus titulares, modificar los contenidos puestos a disposición de los usuarios.
Los Productos y Servicios solo podrán ser contratados por el titular del número de teléfono móvil al que se asocia la prestación del servicio. El único dato personal inicial que DOD dispone del usuario para la contratación de los Productos y Servicios por los usuarios, ya sea a través de la página web, Landing Page, o mediante el envío de un SMS, es el número de teléfono móvil desde el que se accede a los Productos y Servicios, por lo que DOD no puede determinar ni controlar la identidad del usuario que solicita los mismos. A estos efectos, el usuario manifiesta estar legitimado o autorizado para la contratación de los Productos y Servicios y garantiza la veracidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del procedimiento de contratación realizado.
3. Precio de los servicios y costes asociados
3.1. Suscripción al portal STORYCLICK
La suscripción o alta del usuario en STORYCLICK y el disfrute de los servicios proporcionados por el mismo tendrá los siguientes precios, los cuales incluyen el IVA al tipo actual de mercado: 21%.
Alta o suscripción a STORYCLICK, 2,99 IVA INCLUIDO para usuarios Movistar y 3,99 IVA INCLUIDO para usuarios Orange (se podrán efectuar cobros parciales hasta completar el pago total del periodo contratado) y Yoigo por una suscripción semanal renovable. Se completará el alta en el servicio de suscripción cuando el usuario, tras ser informado de las condiciones de suscripción al mismo, acepte expresamente el servicio autorizando el pago de la cuota correspondiente en cada caso y a través de la pasarela de pago correspondiente ofrecida por el operador.
3.2. Precio y forma de pago.
El usuario se compromete a abonar el precio del servicio. Una vez dado de alta en el servicio, DOD no devolverá cantidad alguna al usuario.
Los importes de los servicios prestados por DOD serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe de los servicios prestados por STORYCLICK se cargará al saldo del usuario. El cobro del contenido se hace en el momento en el que el usuario active o renueve la suscripción semanal.
3.3. Baja de los servicios de STORYCLICK (resolución del contrato).
Los usuarios suscritos a STORYCLICK que no deseen seguir disfrutando de los contenidos ofrecidos por el mismo podrán causar baja en cualquier momento, accediendo al menú de cancelación y haciendo clic en el botón de cancelación.
También se podrán dar de baja llamando al número de atención al cliente 900907110 en el siguiente horario:
- Movistar y Vodafone: de Lunes a Viernes no festivos de 09:00 a 14:00 horas y de 15:00 a 20:00 horas.
- Orange y Yoigo: de Lunes a Viernes no festivos de 09:00 a 14:00 horas.
El resto del tiempo hay locución automática informativa disponible, o también puedes escribir a: DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, S.L.U., C/ Lagasca 95, CP. 28006, Madrid.
En el momento en que el usuario solicite la baja de STORYCLICK, una vez finalizada la semana o el mes de suscripción no tendrá acceso al portal, extinguiéndose definitivamente la relación contractual con DOD.
Después de la baja, el usuario que lo desee podrá suscribirse de nuevo a los servicios en cualquier momento mediante el procedimiento de alta correspondiente. A estos efectos se entenderá que es una nueva contratación.
4. Uso de los servicios
4.1 Queda prohibido el acceso y uso de STORYCLICK a los menores de edad.
DOD recuerda a los Usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos, no siendo posible el uso de STORYCLICK por menores de edad.
Los menores sólo podrán usar el Servicio previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por las personas que tengan a su cargo. La responsabilidad de uso del teléfono móvil y número contratado al operador es exclusiva responsabilidad del titular del mismo. Estas circunstancias no pueden ser verificadas por DOD, por lo que se recuerda a los padres y tutores su responsabilidad de velar por el uso que las personas que estén a su cargo realicen del Servicio y, en particular, del teléfono móvil que se utilice para el Servicio y al que el menor u otros terceros tengan acceso.
4.2 Los Servicios sólo podrán ser contratados por el titular del número de teléfono móvil al que se asocia la prestación del servicio, o por persona que cuente con la debida autorización del titular del mismo.
4.3 El usuario deberá hacer buen uso de los servicios contratados.Corresponde al usuario respetar las normas mencionadas, mostrando especial atención a los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal forma que atente o vulnere los derechos e intereses de DOD o de terceros titulares de los mismos.
5. Política de protección de datos
5.1. Utilizando nuestros servicios, el número de móvil de nuestros clientes quedará registrado en una BBDD inscrita en la AEPD.El responsable del fichero es DOD. El tratamiento de datos personales que se citan en la presente nota informativa afecta a todos aquellos datos personales que sean aportados por el Usuario para la prestación de los servicios.
5.2. Con el alta en el servicio otorgas tu consentimiento para que el número de móvil pueda ser utilizado posteriormente para el envío gratuito de ofertas comerciales relacionadas con DOD.
5.3. Conforme a la ley vigente, Ley Orgánica 15/1999 y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, puede darse de baja así cómo ejecutar su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo electrónico a attcliente@donlined.com indicando tu número de teléfono, nombre, apellidos, DNI, domicilio a efectos de notificaciones y el derecho que desea solicitar y contenido de su petición. Además puedes ejercitar también tus derechos enviando una comunicación fehaciente escrita a la dirección postal de DOD.
5.4. Para realizar un buen uso de los servicios que se ofrecen, DOD recomienda a los usuarios la lectura del informe sectorial realizado por la Agencia de Protección de Datos, noviembre de 2.008.
6. Propiedad Intelectual e Industrial
6.1. Quedan reservados, en los términos previstos en la legislación sobre propiedad intelectual, todos los derechos de los propietarios de las obras, interpretaciones o ejecuciones artísticas, fotogramas, grabaciones audiovisuales y emisiones de radiodifusión objeto de esta transmisión. El Usuario reconoce que los elementos y utilidades integrados dentro de la web de STORYCLICK están protegidos por la legislación sobre derechos de autor y que los derechos de propiedad intelectual e industrial. En consecuencia, el Usuario se compromete a respetar los términos y condiciones establecidos por las presentes Condiciones Generales de Uso, siendo el único responsable de su incumplimiento frente a Terceros.
6.2. El usuario se obliga a hacer un uso diligente, correcto y conforme a la ley, a las costumbres locales generalmente aceptadas y al orden público de cualesquiera contenidos obtenidos a través del servicio ofertado. En particular, el usuario se compromete a abstenerse de (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos; (c) utilizar los Contenidos de forma o con efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
6.3. El Usuario se abstendrá de llevar a cabo cualquier conducta en el uso de la web que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad, y dejará en todo caso indemne a DOD frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial que se presente frente a ella como consecuencia de dicho uso.
7. Funcionamiento de la red; del servicio; del acceso y del uso de los contenidos
7.1. Se sugiere al usuario que se asegure del adecuado funcionamiento de la web debido a incidencias que afecten a operadoras de telefonía, a una defectuosa configuración de los equipos del Usuario o a la insuficiente capacidad de sus dispositivos para soportar los sistemas indispensables para poder hacer uso del servicio y descarga del contenido.
7.2. DOD adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida de las consultas que realice el usuario. Para la recepción de la información solicitada el usuario debe seguir las normas de sintaxis expuestas, disponer de un terminal telefónico con capacidad para enviar y recibir mensajes cortos y haber contratado el número de teléfono móvil en España. DOD se reserva el derecho de incluir en los mensajes que envíe una breve información publicitaria.
Igualmente, por la utilización de los Servicios, el usuario acepta que DOD le envíe mensajes publicitarios o de autopromoción.
7.3. Si el usuario no desea recibir estos mensajes puede comunicarlo por correo electrónico a attcliente@donlined.com
8. Responsabilidad por el uso de enlaces a través de la web.
8.1. El usuario debe conocer que la disponibilidad de los contenidos se refiere a las páginas web a las que el Usuario accede por medio de un enlace (“link”) incluido en la web de STORYCLICK, no a otras distintas de las que DOD.
9. Límites de utilización y Contenidos.
9.1 DOD se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos del portal. DOD se reserva el derecho de modificar los contenidos del portal sin previo aviso o comunicación pública. En el caso de que existan enlaces con otras Web sites STORYCLICK en ningún caso garantiza los principios de legalidad y protección de datos de los mencionados Web sites, ni de la veracidad del contenido de estos Web sites.
9.2 El usuario que quiera incluir en su propio sitio web un link a uno de los sitios del web tendrá que solicitar autorización a DOD. Está prohibido modificar, publicar, retransmitir, vender, copiar, crear extractos, distribuir o mostrar por cualquier medio parte alguna del Contenido presente en el Network, excepto para exclusivo uso personal. El Usuario se compromete además a no utilizar el Contenido del web para desarrollar cualquier tipo de actividad, a título oneroso o gratuito, que pueda suponer competencia para DOD.
9.3 STORYCLICK pone a disposición de los usuarios el acceso bajo de los contenidos del portal. DOD es el titular de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la web. En ningún caso se entenderá que el acceso a estos contenidos significa la obtención de algún derecho sobre los mismos.
9.4 El usuario se compromete a utilizar STORYCLICK de acuerdo con la ley y las condiciones de este Aviso u otras que pudieran ser introducidas en el futuro. El usuario se abstendrá de utilizar los contenidos de STORYCLICK para fines ilegales que pudieran producir daños a terceros siendo el usuario el único responsable de los gastos, costes e indemnizaciones que se pudieran derivar de la incorrecta utilización de STORYCLICK.
10. Facturación de los operadores de acceso de telefonía móvil
10.1. El usuario conoce y acepta que la facturación y el cobro de los servicios es realizada por el operador de telefonía móvil con el que el usuario ha contratado los servicios de red móvil necesarios para la utilización del servicio.
10.2. DOD a los efectos de prueba de la efectiva contratación de los servicios, y de la cancelación de los mismos, se remite a la factura emitida por el operador de acceso con el que usuario tiene contratado el servicio de suscripción.
10.3. Para efectuar una reclamación en la que se suscite controversia respecto al cobro de los servicios prestados, el usuario deberá enviar a DOD la factura del operador de acceso, vinculada al número de teléfono móvil titularidad del usuario.
10.4. DOD, de conformidad con lo previsto en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y en los casos previstos, no aceptará el reembolso de cantidades una vez se hayan contratado por el usuario los servicios ofertados por DOD.
11. Modificación y cancelación del servicio
11.1. Caso que DOD modifique los términos y condiciones, total o parcialmente, serán publicados con suficiente antelación, pudiendo el usuario si así lo desea darse de baja en el servicio.
11.2. Asimismo, DOD podrá modificar y/o cancelar aquellos servicios que presta de forma gratuita o exigir un precio por su prestación. DOD comunicará al usuario la cancelación, modificación o la exigencia de un precio, con un plazo de treinta (30) días de antelación respecto del día en que deba ser efectiva dicha cancelación, modificación o exigencia de precio.
12. Legislación aplicable y resolución de controversias
12.1. Sin perjuicio de la existencia de normas imperativas en el Estado de su residencia, las presentes Condiciones Generales están sujetas y se rigen por las leyes de España. Para la resolución de cualquier controversia la empresa tiene como domicilio Madrid, Capital, sin perjuicio de la competencia territorial que pudiera corresponder según las leyes procesales o administrativas que sean de aplicación.